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       中新網(wǎng)5月6日電 珠寶行業(yè)良莠不齊，普通消費(fèi)者在選擇購買珠寶時(shí)最擔(dān)心花了大價(jià)錢卻買了次品貨，不僅損失了金錢也給自己心情添堵。日前，京東開始對(duì)這一傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行改造，聯(lián)合質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)商品件件檢測，努力讓消費(fèi)者用實(shí)惠價(jià)格買到放心珠寶商品。

       圖為用戶在京東下單購買珠寶后由檢測機(jī)構(gòu)上傳的檢測證書

       八大質(zhì)檢機(jī)構(gòu)“護(hù)法” 京東珠寶件件檢

       消費(fèi)者在購買珠寶產(chǎn)品時(shí)最缺乏的是對(duì)產(chǎn)品的信心。為了降低商家與消費(fèi)者溝通成本，提升消費(fèi)者信任度，京東打造了“京質(zhì)聯(lián)盟珠寶品質(zhì)保障計(jì)劃”。

       2018年10月，京東率先聯(lián)合國內(nèi)最權(quán)威的五大珠寶檢測機(jī)構(gòu)成立了“京質(zhì)聯(lián)盟”，發(fā)布“珠寶品質(zhì)保障計(jì)劃”，以“一物一證”的方式為消費(fèi)者提供最具保障的珠寶消費(fèi)體驗(yàn)。目前，已經(jīng)有8家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)加入“京質(zhì)聯(lián)盟”，包括國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、國家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國地質(zhì)大學(xué)珠寶檢測中心、北京中地大珠寶鑒定中心、廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心、廣東省金銀珠寶檢測中心、中質(zhì)國檢(深圳)金銀珠寶質(zhì)量檢測中心，都實(shí)現(xiàn)了與京東平臺(tái)數(shù)據(jù)互通，對(duì)京東珠寶做質(zhì)量檢測。

       據(jù)介紹，加入“京質(zhì)聯(lián)盟珠寶品質(zhì)保障計(jì)劃”的所有商品，在京東平臺(tái)上都帶有“品質(zhì)鑒定”標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者在京東下單購買帶有該標(biāo)識(shí)的商品后，在收貨前就可以在京東平臺(tái)查詢到具體商品對(duì)應(yīng)的“一物一證”。除此之外，京東還基于區(qū)塊鏈技術(shù)的商品防偽追溯經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)每一張珠寶證書進(jìn)行區(qū)塊鏈追溯，確保每張證書真實(shí)有效。

       京東在珠寶品質(zhì)鑒定上的舉措被認(rèn)為是雙贏之舉，在惠及消費(fèi)者同時(shí)也讓平臺(tái)得以受益。根據(jù)“京質(zhì)聯(lián)盟”提供的數(shù)據(jù)，打有京東“品質(zhì)鑒定”標(biāo)志商品的平均客單價(jià)比未打標(biāo)商品的平均客單價(jià)明顯提高，反映出消費(fèi)者對(duì)具有專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)檢“護(hù)法”的商品購買信心更強(qiáng)。

       截至目前，包括京展京挑細(xì)選、嘉樂琥珀、佐卡伊、國華首飾等150個(gè)商家大約18000個(gè)SKU接入京質(zhì)聯(lián)盟。珠寶品質(zhì)保障計(jì)劃。

       商品品質(zhì)是電商平臺(tái)的生命線。除了“京質(zhì)聯(lián)盟珠寶品質(zhì)保障計(jì)劃”外，京東還通過神秘買家抽檢產(chǎn)品、專項(xiàng)質(zhì)量提升項(xiàng)目、自營珠寶入倉質(zhì)檢、定期巡檢倉庫、聯(lián)合第三方檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)針對(duì)商家開展聯(lián)合驗(yàn)廠等舉措全方位進(jìn)行珠寶質(zhì)量管控。

       圖為質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)京東合作的品牌商品進(jìn)行突擊檢測

       推行溯源檢查制度 隨時(shí)突擊檢查合作品牌商品品質(zhì)

       近期，“京東溯源檢查團(tuán)”來到了深圳水貝，對(duì)珠寶廣場的商品以及生產(chǎn)加工的產(chǎn)業(yè)園區(qū)等進(jìn)行了品質(zhì)督查，確保珠寶品牌商按最高標(biāo)準(zhǔn)從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì)。

       據(jù)了解，深圳水貝是中國規(guī)模最大的黃金飾品產(chǎn)業(yè)集散地，擁有1500多家黃金珠寶類生產(chǎn)經(jīng)營單位，中國珠寶零售市場每賣出10件珠寶，至少5件以上來自水貝地區(qū)。作為中國最重要的珠寶產(chǎn)業(yè)地，水貝水產(chǎn)加工形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，每一天，都有不計(jì)其數(shù)的新品從這里研發(fā)、生產(chǎn)，并銷往全國。

       在京東溯源檢查現(xiàn)場，可以看到加入“京質(zhì)聯(lián)盟”的國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的工作人員對(duì)不同珠寶產(chǎn)品進(jìn)行了品質(zhì)對(duì)比實(shí)驗(yàn)，通過透射光源、紫外熒光燈照射等方式，用肉眼觀測珠寶的顏色分布特征、礦物顆粒結(jié)構(gòu)等來快速檢測珠寶品質(zhì)。這也是京東溯源檢查的常用舉措，就是在合作品牌現(xiàn)場通過實(shí)驗(yàn)突擊檢測商品質(zhì)量水平。

       據(jù)了解，京東在2018年4月就開始推行“溯源檢查制度”，溯源檢查官會(huì)對(duì)商品的原料采集、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)?，?shí)地隨機(jī)突擊檢查，重點(diǎn)核查“原料入廠驗(yàn)收、生產(chǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、出廠檢測”三個(gè)環(huán)節(jié)，保證商品質(zhì)量，為消費(fèi)者打造放心、安心、品質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。