為了維護(hù)方圓檢測(cè)認(rèn)證有限公司各相關(guān)方的合法權(quán)益，維護(hù)方圓檢測(cè)認(rèn)證的公證性和權(quán)威性，方圓檢測(cè)認(rèn)證有限公司接手企業(yè)委托方、獲證客戶(hù)和社會(huì)各界的監(jiān)督。對(duì)集團(tuán)公司的檢測(cè)人員、認(rèn)證審核人員違法國(guó)家法律、法規(guī)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定、不符合認(rèn)證保密性、公正性和客觀性要求的現(xiàn)象和行為，可以提出申訴和投訴。
各利益相關(guān)方皆可對(duì)公司的不利決定提出申訴；(不利決定：拒絕提供檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)、拒絕繼續(xù)檢測(cè)認(rèn)證的要求、被要求采取糾正措施、變更認(rèn)證范圍、 不予認(rèn)證、暫?；虺蜂N(xiāo)認(rèn)證、阻礙獲得認(rèn)證的任何其他措施)
任何組織和個(gè)人可以對(duì)公司的相關(guān)政策、運(yùn)作過(guò)程和認(rèn)證結(jié)果及認(rèn)證或檢測(cè)人員的行為表現(xiàn)，而造成了委托方的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證書(shū)和檢定報(bào)告出現(xiàn)異議，可向我司有關(guān)部門(mén)提出投訴。
以上兩種事項(xiàng)皆以書(shū)面的形式提交，并附加相關(guān)說(shuō)明。
申訴/投訴渠道：
聯(lián)系部門(mén)：公司總經(jīng)辦
聯(lián)系電話(huà)：0371-67597272
公司傳真：0371-67597979
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