裴艷云,女,漢族,1989年6月出生,中共黨員,現(xiàn)任方圓檢測認證集團有限公司咨詢事業(yè)部業(yè)務經(jīng)理。7年時間,裴艷云對待工作銳意進取、守正創(chuàng)新,從業(yè)務小白成長為銷售冠軍,獲得“三八紅旗手”、“最美巾幗奮斗者”、優(yōu)秀員工、“創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛”等多項榮譽,她用行動和實力展現(xiàn)了不讓須眉的巾幗風采,詮釋了迎難而上的黨員擔當。
敢闖敢干,創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績
入職方圓之前,裴艷云從來沒干過銷售,面試時因為技術人員招滿了,才抱著試一試的心態(tài)進入了方圓市場部。在市場部電話聯(lián)系客戶近兩個月,天天被客戶拒絕,一個單子也沒開。面對他人的質(zhì)疑,裴艷云沒有就此放棄,而是在王總的鼓勵下堅持了下來,終于在第三個月的時候迎來了轉(zhuǎn)機:一名洛陽的客戶讓裴艷云去公司談報警控制器的3C認證業(yè)務。雖然對這個產(chǎn)品一點也不了解,但裴艷云沒有被嚇倒,而是在王總的指導下,對產(chǎn)品的認證規(guī)則、認證流程、認證要求進行全面學習,使自己盡快進入角色。最終,裴艷云以專業(yè)的知識和細致的講解,贏得了客戶的信任,成功簽下第一單。這一單的簽訂,給了裴艷云莫大的鼓勵和勇氣,此后她充分發(fā)揮勤奮好學的優(yōu)良品質(zhì),通過請教公司領導和同事、購買市場營銷書籍學習、主動請纓陪同外出對接客戶、積極主動聯(lián)系拜訪客戶等途徑,不斷精進銷售經(jīng)驗和方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打地一步步積累客戶資源,擴展銷售渠道。僅2023年上半年,裴艷云就聯(lián)系拜訪客戶上千家,合作的客戶遍布河南、新疆、四川、遼寧等全國各地。
勇于擔當,助推團隊發(fā)展
一路走來,裴艷云靠著勤奮好學的態(tài)度和勇于實踐的干勁,摸索出一套獨特的銷售“金點子”,從市場營銷“門外漢”蛻變?yōu)樾屑依锸帧C鎸κ袌霾咳肼毿氯穗y以快速進入角色的現(xiàn)狀,裴艷云毫不猶豫地接下了帶教新人的任務,用自己過來人的經(jīng)驗幫助新員工更好更快地成長。 一是開展集中培訓。通過分享成功案例和經(jīng)驗教訓,帶領大家學習產(chǎn)品認證知識、國家政策、行業(yè)發(fā)展動向以及銷售技巧、溝通能力,增加新人業(yè)務知識和銷售技巧儲備。二是實景帶教。在拜訪客戶時帶教新人全程觀摩,進行現(xiàn)場輔導和經(jīng)驗傳授,增加新人實踐機會。三是跟進輔導。緊密跟進新人在業(yè)務開展過程中遇到的問題,第一時間幫助其尋找解決方案,給予新人強大的支持力。幾年間,經(jīng)過裴艷云帶教的新人都已經(jīng)成長為獨當一面的業(yè)務能手,有力地推動了咨詢團隊的發(fā)展。
知行合一,做合格黨員
作為一名共產(chǎn)黨員,裴艷云在思想上、行動上處處嚴格要求自己,全方位提升黨性修養(yǎng)。在 工作中,她始終把客戶的需求放在第一位,急客戶之所急,想客戶之所想,贏得了客戶的充分信任和肯定。遇到重大攻關項目時,她總能以高度的責任感、使命感沖鋒在前,身先士卒,加班加點,出色地完成各項任務。在生活中,她團結(jié)同事,樂于助人,對大家遇到的困難總是真心實意、盡心盡力地去關心幫助,把黨組織的溫暖通過自己傳遞給大家。在參加公益活動時,她積極主動,不計得失,不求回報??箵粜鹿谝咔?、幫助患重病客戶等,處處都有她捐款的身影,她用自身言行默默地感召著周圍人,充分彰顯了黨員本色和優(yōu)良作風。