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國有食品藥品檢驗檢測機構(gòu)的整合與思考

發(fā)布時間:2019-02-08 17:30:54 發(fā)布人:本站

長期以來,國有食品藥品檢驗檢測機構(gòu)“小、散、弱”的問題比較突出,因此,其整合與改革也是當前機構(gòu)改革的重要組成部分。

  筆者認為,在推進國有食品藥品檢驗檢測機構(gòu)改革過程中,要明確國有檢驗檢測機構(gòu)的公益與市場的雙重屬性,加快機構(gòu)社會化和專業(yè)化發(fā)展,全面提高技術(shù)機構(gòu)檢驗檢測能力,以更好地為國家經(jīng)濟建設服務。

  檢驗檢測行業(yè)迎來發(fā)展機遇

  社會共治是實現(xiàn)食品藥品長治久安的根本途徑。建設食品藥品安全社會共治體系,關(guān)鍵要形成以企業(yè)主體責任落實為核心、消費者權(quán)益維護為基礎(chǔ)、保險救濟與社會救助為保障、市場技術(shù)基礎(chǔ)建設為支撐、政府監(jiān)管為一般強制的全社會參與的社會共治局面。其中,市場技術(shù)基礎(chǔ)建設的載體,主要就是檢驗檢測機構(gòu)。

  作為質(zhì)量信號傳遞、支撐市場有序運作和政府社會治理技術(shù)支撐的檢驗檢測機構(gòu),是社會共治體系中不可或缺的角色。“十三五”期間,檢驗檢測行業(yè)將迎來一個嶄新的重大發(fā)展機遇,發(fā)展空間和潛力非常大。

  而以此次機構(gòu)改革為契機,將分散在食品藥品監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的檢驗檢測資源進行整合,強化食品藥品檢驗檢測機構(gòu)建設,服務行政監(jiān)管,是政府實現(xiàn)質(zhì)量社會治理和市場監(jiān)管的堅實依靠。

  具有公益性的國有檢驗檢測機構(gòu)是國家技術(shù)型基礎(chǔ)設施的一部分,是國家市場制度的基礎(chǔ)性安排,是維護市場技術(shù)權(quán)益的基礎(chǔ)與手段,其公益性主要體現(xiàn)在維護國家技術(shù)權(quán)益、支撐政府的社會治理和市場監(jiān)管。

  在市場經(jīng)濟條件下,檢驗檢測機構(gòu)還表現(xiàn)出載體類機構(gòu)的利他作用,降低社會交易成本,減少市場失靈情況發(fā)生。另外,公益類的檢驗檢測機構(gòu)還可以成為區(qū)域創(chuàng)新的平臺和助推器,推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  外資檢驗檢測機構(gòu)來勢兇猛

  隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展,終端消費和檢測意愿度不斷提升,檢驗檢測服務業(yè)取得長足發(fā)展。

  根據(jù)國家市場監(jiān)管總局、國家認監(jiān)委最新發(fā)布的全國認證認可檢驗檢測服務業(yè)統(tǒng)計信息,截至2017年底,全國檢驗檢測機構(gòu)共計36327家,同比增長9.30%;檢驗檢測服務業(yè)全年實現(xiàn)營業(yè)收入2377.47億元,較上年增長15.13%。從機構(gòu)屬性來看,企業(yè)類型機構(gòu)共23362家,占總量的64%,較上年增長11.18%;事業(yè)單位類型機構(gòu)11369家,占總量的31%,較上年下降0.96%;其他法人類型機構(gòu)1596家,占機構(gòu)總量不足5%。而從股權(quán)結(jié)構(gòu)來看,國有及國有控股機構(gòu)18066家,集體控股842家,民營企業(yè)16660家,港澳臺及外商投資企業(yè)257家,其他機構(gòu)502家。從區(qū)域分布上看,環(huán)渤海地區(qū)、華東沿海地區(qū)以及華南沿海地區(qū),檢驗檢測機構(gòu)數(shù)量更為集中,資源更為豐富。

  2010年2月,瑞士NeueZurcher銀行發(fā)布的研究報告顯示,2009年全球檢驗檢測服務業(yè)市場容量約為750億歐元(7,000億人民幣)。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的推算,到2020年,全球

  潛在檢驗檢測服務業(yè)市場規(guī)模將超過2000億歐元。

  隨著國內(nèi)檢驗檢測市場的開放,大量外資檢測機構(gòu)進入中國市場,這類機構(gòu)利用其成熟的市場運作經(jīng)驗及技術(shù)品牌優(yōu)勢占據(jù)了中國檢測市場30%以上的份額,是我國檢驗檢測市場的挑戰(zhàn)者。

  數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,在華外資檢驗檢測機構(gòu)取得資質(zhì)認定的有301家,且大部分集聚在東部地區(qū),營業(yè)收入199.36億元,同比增長20.06%。平均每家機構(gòu)取得營業(yè)收入6623.3萬元,遠高于國內(nèi)檢驗檢測機構(gòu)的平均水平(654萬元)。

  經(jīng)過將近10年的市場建設,這些機構(gòu)已經(jīng)改變了過去中國認證檢測市場國有檢測機構(gòu)占主導地位的格局。

  國有檢驗檢測機構(gòu)面臨挑戰(zhàn)

  近年來,國有食品藥品檢驗檢測機構(gòu)經(jīng)過一系列改革,獲得較大發(fā)展。但是,目前國有檢驗檢測機構(gòu)的規(guī)模和收入水平,與我國國際地位、高速增長的經(jīng)濟形勢以及行業(yè)發(fā)展水平很不相稱,相比于外資檢測機構(gòu)還存在一定差距,在發(fā)展過程中存在著不少問題與挑戰(zhàn)。

  一是總體布局和結(jié)構(gòu)不盡合理,“小、散、弱”問題突出。由于國家、省、市和縣層層設置檢驗檢測機構(gòu),導致檢驗檢測資源分散,整體利用率不高,地區(qū)間、機構(gòu)間發(fā)展極不平衡?;鶎雍推h地區(qū)的機構(gòu)設備和人員閑置,資質(zhì)、能力維護投入浪費,經(jīng)濟效益逐漸下降,發(fā)展難以為繼,進而引發(fā)專業(yè)技術(shù)人員流失、專業(yè)隊伍不穩(wěn)定。這種缺乏整體規(guī)劃的低水平重復建設和投入,造成檢測資源浪費。

  二是缺乏市場主體意識,內(nèi)部管理體制僵化落后。目前我國的檢驗檢測市場上,國有檢驗檢測機構(gòu)占據(jù)市場主體地位。盡管市場化程度日益提高,但由于長期承擔政府法定檢驗任務,導致對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和市場需求不敏感,參與市場競爭意識和能力不強。首先是缺乏市場化激勵機制,機構(gòu)運營資金靠政府撥款,運用社會力量和市場機制吸引資金的能力弱;其次是國有檢驗檢測機構(gòu)缺乏現(xiàn)代化管理手段,機構(gòu)日常運行成本居高不下。

  三是品牌建設相對落后,缺乏品牌戰(zhàn)略意識。我國檢驗檢測市場條塊分割明顯,絕大多數(shù)機構(gòu)尚未形成網(wǎng)絡優(yōu)勢,整體品牌影響力較小,品牌化建設滯后。與國際領(lǐng)先的第三方檢驗檢測機構(gòu)相比,在全球范圍內(nèi)缺乏品牌影響力。

  四是服務意識淡薄,服務水平較低。我國多數(shù)檢驗檢測機構(gòu)普遍存在習慣利用行政性手段,完成指令性檢驗檢測任務的情況,缺乏服務意識和能力。面對客戶時往往充當技術(shù)專家角色,重檢驗收費而輕檢后服務。很多國外檢測機構(gòu)不僅能檢測客戶樣品和出具檢測報告,還可提供定制增值服務,這是國內(nèi)很多檢測機構(gòu)普遍缺乏的。

  全能型檢測機構(gòu)偏少和檢驗流程管理落后已成為目前國內(nèi)檢測機構(gòu)服務效率難以保證的主要因素。近年來,全球檢驗檢測認證業(yè)務逐步從單一領(lǐng)域向多領(lǐng)域拓展,從生產(chǎn)消費和貿(mào)易領(lǐng)域向設計制造、勘探開發(fā)等產(chǎn)業(yè)上游延伸,從傳統(tǒng)的質(zhì)量安全向低碳環(huán)保等新安全領(lǐng)域發(fā)展。為適應這種新趨勢,UL、SGS、ITS、BV等跨國公司都加強了多元化一站式服務能力建設。只有樹立全員服務意識,將服務意識貫穿于工作的點點滴滴,切切實實想客戶所想、急客戶所急,才是參與市場競爭的生存之道。

  黨的十八屆三中全會提出了關(guān)于全面深化改革的要求,其中事業(yè)單位改革的重點是去行政化,同時提出建立事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu),推進有條件的事業(yè)單位轉(zhuǎn)為企業(yè)或者社會組織等。

  那么,國有食品藥品檢驗檢測機構(gòu)應該如何走好這條市場化的改革之路呢?

  把握改革發(fā)展方向

  當前,國有檢驗檢測機構(gòu)改革,理論上存在三個方向:一是保留事業(yè)單位屬性且強化公益性,建成純公益的政府實驗室;二是轉(zhuǎn)為企業(yè),充分參與市場競爭,如組建國有或混合所有制的檢驗檢測集團;三是在保持公益和市場屬性的前提下,由目前行政化事業(yè)單位模式向?qū)I(yè)化事業(yè)單位模式轉(zhuǎn)變,在條件成熟時再發(fā)展為具有公益性的社會組織或法定機構(gòu)。

  國有檢測機構(gòu)應破解“事業(yè)編制”的困局。當前,部分國有檢驗檢測機構(gòu)仍對保留事業(yè)編制抱有期待,希望維持與政府之間千絲萬縷的業(yè)務聯(lián)系,以享受稅收等多重優(yōu)惠。但必須認識到,國家已明確了事業(yè)單位性質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)整合時間、要求和部署,轉(zhuǎn)企改制工作正在大力推進;同時,政府購買公共檢驗檢測服務過程透明,在優(yōu)惠空間不斷壓縮的態(tài)勢下,國有檢驗檢測機構(gòu)市場化道路乃大勢所趨,拖延越久,市場適應力越差。

  以混合所有制方式推進機構(gòu)整合將成為趨勢。機構(gòu)改革涉及職能交叉問題,必然會觸碰到相關(guān)利益,遭遇一定阻力。目前,國內(nèi)的檢驗檢測市場,呈不完全競爭態(tài)勢,各部委或央企背景的機構(gòu)仍大量存在,民營和外資機構(gòu)占比較小。而采用靈活的經(jīng)營機制,疊加國有資源,使其比一般的國企和純民營企業(yè)更有可能集中資源做大做強。

  先專后強再大是機構(gòu)整合發(fā)展的必由之路。檢驗檢測是一門專業(yè)技術(shù)性強的工作,在沒有做專做強之前,切忌盲目擴張。

  筆者認為,以地域為單位,依靠行政指令進行機構(gòu)整合的結(jié)果,很可能是“形聚神散”。所以,要通過市場化整合,短期強化檢驗檢測資質(zhì)擴展和新型設備投入,更好地滿足目標市場檢驗檢測需求;中長期重點整合上下游行業(yè)資源,優(yōu)化服務模式,逐步推進檢驗檢測機構(gòu)形成一站式、全覆蓋的發(fā)展格局。

  打造一體化創(chuàng)新載體

  一是合理布局、優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源做大做強。對省、市、縣三級檢驗機構(gòu)業(yè)務,實行省級統(tǒng)一管理,整合業(yè)務相同或相近檢驗檢測機構(gòu)的檢測資源,通過集團化整合方式,做大做強。組建以轄區(qū)國家級檢驗檢測中心和省級檢驗檢測機構(gòu)為龍頭、地市級檢驗檢測機構(gòu)為主體、縣級檢驗檢測機構(gòu)為補充的大型檢驗檢測集團,實行公司化管理、一體化服務、集團化發(fā)展,推動檢驗檢測產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展 。

  二是優(yōu)化檢驗檢測機構(gòu)內(nèi)部治理,推進市場化運作。筆者認為,在優(yōu)化檢驗檢測機構(gòu)內(nèi)部治理、去行政化的同時,要進行內(nèi)部管理優(yōu)化,開展內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)改革。這里可以借鑒西方發(fā)達國家食品檢測機構(gòu)主體多元化、職責分工明晰化、強調(diào)政府宏觀監(jiān)管的特點,實現(xiàn)一定框架下的用人和薪酬支付自主權(quán),建立和完善績效考核制度與內(nèi)部激勵機制,充分激發(fā)機構(gòu)的活力。同時,把做大做強國內(nèi)檢驗檢測機構(gòu)與調(diào)動市場主體積極性和創(chuàng)造性相結(jié)合,提升市場競爭能力,提高市場占有份額。檢驗檢測機構(gòu)要積極走出國門,擴大檢驗檢測領(lǐng)域?qū)ν忾_放力度,參與國際標準制修訂,推動檢驗檢測能力國際互認;特別是和“一帶一路”沿線國家與地區(qū)深入開展檢驗檢測科技的合作,努力開拓國際檢驗檢測市場。

  三是積極提升核心競爭力、擴大品牌知名度。目前,國內(nèi)的檢驗檢測機構(gòu)在與美、日、歐等國家和地區(qū)的檢驗檢測機構(gòu)競爭中,一直比較被動,也很難打開歐美市場。而提高品牌知名度不能單純依靠廣告效應,需要提升核心競爭力,重視客戶投訴和意見,及時改進存在的問題,提高報告的準時發(fā)出率、降低報告的差錯率和投訴復檢頻率。相對于“一帶一路”沿線上的中亞、西亞、東歐等國家與地區(qū),我國在質(zhì)量體系、標準體系和合格評定體系等方面較為先進,因此,國內(nèi)檢驗檢測機構(gòu)一旦在這些國家和地區(qū)打開市場,贏得知名度,對于進軍歐美市場也會起到積極的推進作用。

  四是創(chuàng)新服務方式,提高服務效率。在檢驗檢測行業(yè)市場化趨勢的大潮中,國有檢驗檢測機構(gòu)、外資檢驗檢測機構(gòu)和民營檢驗檢測機構(gòu)之間的競爭越來越激烈。要想獲得更好的發(fā)展,必須創(chuàng)新服務方式,提高服務效率,提供更多的優(yōu)質(zhì)服務,如建立檢驗進度短信提醒系統(tǒng)、設置客戶休息室、提供免費午餐等便民服務等。在高效服務方面,采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,利用“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)追蹤管理送檢方提供的樣品,遠程打印檢測報告等。

  五是打造“產(chǎn)、學、研、檢”一體化的創(chuàng)新載體。作為國有檢驗檢測機構(gòu),必須加強與科研院所、高校、大型企業(yè)等研發(fā)機構(gòu)的合作,加大檢測研發(fā)投入,培養(yǎng)科技領(lǐng)軍人才、復合型工程技術(shù)人才和成果轉(zhuǎn)化工作團隊,打造“產(chǎn)、學、研、檢”一體化的創(chuàng)新載體;積極開展對國外相關(guān)技術(shù)法規(guī)、標準和合格評定程序制修訂情況的跟蹤研究,提升檢驗檢測機構(gòu)的標準研發(fā)能力;積極參與主編或參編各類標準,進一步完善高新技術(shù)領(lǐng)域標準與國際技術(shù)標準的接軌;完善檢驗檢測服務業(yè)集群式發(fā)展軟環(huán)境,依托各區(qū)域高新技術(shù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,建立產(chǎn)業(yè)技術(shù)信息和標準信息交流平臺,加快開展關(guān)鍵共性技術(shù)的合作與研發(fā),提升市場競爭力;著力解決科研成果產(chǎn)品化以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級換代對檢測技術(shù)發(fā)展的需求,推動國有檢驗檢測機構(gòu)的不斷發(fā)展。

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