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發(fā)布時(shí)間:2019-02-02 17:23:39 發(fā)布人:本站
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)有食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)“小、散、弱”的問(wèn)題比較突出,因此,其整合與改革也是當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革的重要組成部分。
筆者認(rèn)為,在推進(jìn)國(guó)有食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)改革過(guò)程中,要明確國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公益與市場(chǎng)的雙重屬性,加快機(jī)構(gòu)社會(huì)化和專業(yè)化發(fā)展,全面提高技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測(cè)能力,以更好地為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇
社會(huì)共治是實(shí)現(xiàn)食品藥品長(zhǎng)治久安的根本途徑。建設(shè)食品藥品安全社會(huì)共治體系,關(guān)鍵要形成以企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)為核心、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)為基礎(chǔ)、保險(xiǎn)救濟(jì)與社會(huì)救助為保障、市場(chǎng)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)為支撐、政府監(jiān)管為一般強(qiáng)制的全社會(huì)參與的社會(huì)共治局面。其中,市場(chǎng)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的載體,主要就是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
作為質(zhì)量信號(hào)傳遞、支撐市場(chǎng)有序運(yùn)作和政府社會(huì)治理技術(shù)支撐的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),是社會(huì)共治體系中不可或缺的角色。“十三五”期間,檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)嶄新的重大發(fā)展機(jī)遇,發(fā)展空間和潛力非常大。
而以此次機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),將分散在食品藥品監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的檢驗(yàn)檢測(cè)資源進(jìn)行整合,強(qiáng)化食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè),服務(wù)行政監(jiān)管,是政府實(shí)現(xiàn)質(zhì)量社會(huì)治理和市場(chǎng)監(jiān)管的堅(jiān)實(shí)依靠。
具有公益性的國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是國(guó)家技術(shù)型基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,是國(guó)家市場(chǎng)制度的基礎(chǔ)性安排,是維護(hù)市場(chǎng)技術(shù)權(quán)益的基礎(chǔ)與手段,其公益性主要體現(xiàn)在維護(hù)國(guó)家技術(shù)權(quán)益、支撐政府的社會(huì)治理和市場(chǎng)監(jiān)管。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)還表現(xiàn)出載體類機(jī)構(gòu)的利他作用,降低社會(huì)交易成本,減少市場(chǎng)失靈情況發(fā)生。另外,公益類的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)還可以成為區(qū)域創(chuàng)新的平臺(tái)和助推器,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
外資檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)勢(shì)兇猛
隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,終端消費(fèi)和檢測(cè)意愿度不斷提升,檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。
根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委最新發(fā)布的全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)信息,截至2017年底,全國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)共計(jì)36327家,同比增長(zhǎng)9.30%;檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2377.47億元,較上年增長(zhǎng)15.13%。從機(jī)構(gòu)屬性來(lái)看,企業(yè)類型機(jī)構(gòu)共23362家,占總量的64%,較上年增長(zhǎng)11.18%;事業(yè)單位類型機(jī)構(gòu)11369家,占總量的31%,較上年下降0.96%;其他法人類型機(jī)構(gòu)1596家,占機(jī)構(gòu)總量不足5%。而從股權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)看,國(guó)有及國(guó)有控股機(jī)構(gòu)18066家,集體控股842家,民營(yíng)企業(yè)16660家,港澳臺(tái)及外商投資企業(yè)257家,其他機(jī)構(gòu)502家。從區(qū)域分布上看,環(huán)渤海地區(qū)、華東沿海地區(qū)以及華南沿海地區(qū),檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量更為集中,資源更為豐富。
2010年2月,瑞士NeueZurcher銀行發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2009年全球檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)容量約為750億歐元(7,000億人民幣)。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的推算,到2020年,全球
潛在檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2000億歐元。
隨著國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)的開(kāi)放,大量外資檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這類機(jī)構(gòu)利用其成熟的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)品牌優(yōu)勢(shì)占據(jù)了中國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)30%以上的份額,是我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者。
數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,在華外資檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)取得資質(zhì)認(rèn)定的有301家,且大部分集聚在東部地區(qū),營(yíng)業(yè)收入199.36億元,同比增長(zhǎng)20.06%。平均每家機(jī)構(gòu)取得營(yíng)業(yè)收入6623.3萬(wàn)元,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的平均水平(654萬(wàn)元)。
經(jīng)過(guò)將近10年的市場(chǎng)建設(shè),這些機(jī)構(gòu)已經(jīng)改變了過(guò)去中國(guó)認(rèn)證檢測(cè)市場(chǎng)國(guó)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)占主導(dǎo)地位的格局。
國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)面臨挑戰(zhàn)
近年來(lái),國(guó)有食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)一系列改革,獲得較大發(fā)展。但是,目前國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和收入水平,與我國(guó)國(guó)際地位、高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及行業(yè)發(fā)展水平很不相稱,相比于外資檢測(cè)機(jī)構(gòu)還存在一定差距,在發(fā)展過(guò)程中存在著不少問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
一是總體布局和結(jié)構(gòu)不盡合理,“小、散、弱”問(wèn)題突出。由于國(guó)家、省、市和縣層層設(shè)置檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致檢驗(yàn)檢測(cè)資源分散,整體利用率不高,地區(qū)間、機(jī)構(gòu)間發(fā)展極不平衡?;鶎雍推h(yuǎn)地區(qū)的機(jī)構(gòu)設(shè)備和人員閑置,資質(zhì)、能力維護(hù)投入浪費(fèi),經(jīng)濟(jì)效益逐漸下降,發(fā)展難以為繼,進(jìn)而引發(fā)專業(yè)技術(shù)人員流失、專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定。這種缺乏整體規(guī)劃的低水平重復(fù)建設(shè)和投入,造成檢測(cè)資源浪費(fèi)。
二是缺乏市場(chǎng)主體意識(shí),內(nèi)部管理體制僵化落后。目前我國(guó)的檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)上,國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)占據(jù)市場(chǎng)主體地位。盡管市場(chǎng)化程度日益提高,但由于長(zhǎng)期承擔(dān)政府法定檢驗(yàn)任務(wù),導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求不敏感,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力不強(qiáng)。首先是缺乏市場(chǎng)化激勵(lì)機(jī)制,機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)資金靠政府撥款,運(yùn)用社會(huì)力量和市場(chǎng)機(jī)制吸引資金的能力弱;其次是國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)缺乏現(xiàn)代化管理手段,機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行成本居高不下。
三是品牌建設(shè)相對(duì)落后,缺乏品牌戰(zhàn)略意識(shí)。我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)條塊分割明顯,絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)尚未形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),整體品牌影響力較小,品牌化建設(shè)滯后。與國(guó)際領(lǐng)先的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)相比,在全球范圍內(nèi)缺乏品牌影響力。
四是服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)水平較低。我國(guó)多數(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)普遍存在習(xí)慣利用行政性手段,完成指令性檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)的情況,缺乏服務(wù)意識(shí)和能力。面對(duì)客戶時(shí)往往充當(dāng)技術(shù)專家角色,重檢驗(yàn)收費(fèi)而輕檢后服務(wù)。很多國(guó)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)不僅能檢測(cè)客戶樣品和出具檢測(cè)報(bào)告,還可提供定制增值服務(wù),這是國(guó)內(nèi)很多檢測(cè)機(jī)構(gòu)普遍缺乏的。
全能型檢測(cè)機(jī)構(gòu)偏少和檢驗(yàn)流程管理落后已成為目前國(guó)內(nèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)效率難以保證的主要因素。近年來(lái),全球檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證業(yè)務(wù)逐步從單一領(lǐng)域向多領(lǐng)域拓展,從生產(chǎn)消費(fèi)和貿(mào)易領(lǐng)域向設(shè)計(jì)制造、勘探開(kāi)發(fā)等產(chǎn)業(yè)上游延伸,從傳統(tǒng)的質(zhì)量安全向低碳環(huán)保等新安全領(lǐng)域發(fā)展。為適應(yīng)這種新趨勢(shì),UL、SGS、ITS、BV等跨國(guó)公司都加強(qiáng)了多元化一站式服務(wù)能力建設(shè)。只有樹(shù)立全員服務(wù)意識(shí),將服務(wù)意識(shí)貫穿于工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,切切實(shí)實(shí)想客戶所想、急客戶所急,才是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的生存之道。
黨的十八屆三中全會(huì)提出了關(guān)于全面深化改革的要求,其中事業(yè)單位改革的重點(diǎn)是去行政化,同時(shí)提出建立事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu),推進(jìn)有條件的事業(yè)單位轉(zhuǎn)為企業(yè)或者社會(huì)組織等。
那么,國(guó)有食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何走好這條市場(chǎng)化的改革之路呢?
把握改革發(fā)展方向
當(dāng)前,國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)改革,理論上存在三個(gè)方向:一是保留事業(yè)單位屬性且強(qiáng)化公益性,建成純公益的政府實(shí)驗(yàn)室;二是轉(zhuǎn)為企業(yè),充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如組建國(guó)有或混合所有制的檢驗(yàn)檢測(cè)集團(tuán);三是在保持公益和市場(chǎng)屬性的前提下,由目前行政化事業(yè)單位模式向?qū)I(yè)化事業(yè)單位模式轉(zhuǎn)變,在條件成熟時(shí)再發(fā)展為具有公益性的社會(huì)組織或法定機(jī)構(gòu)。
國(guó)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)破解“事業(yè)編制”的困局。當(dāng)前,部分國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)仍對(duì)保留事業(yè)編制抱有期待,希望維持與政府之間千絲萬(wàn)縷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,以享受稅收等多重優(yōu)惠。但必須認(rèn)識(shí)到,國(guó)家已明確了事業(yè)單位性質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合時(shí)間、要求和部署,轉(zhuǎn)企改制工作正在大力推進(jìn);同時(shí),政府購(gòu)買公共檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)過(guò)程透明,在優(yōu)惠空間不斷壓縮的態(tài)勢(shì)下,國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化道路乃大勢(shì)所趨,拖延越久,市場(chǎng)適應(yīng)力越差。
以混合所有制方式推進(jìn)機(jī)構(gòu)整合將成為趨勢(shì)。機(jī)構(gòu)改革涉及職能交叉問(wèn)題,必然會(huì)觸碰到相關(guān)利益,遭遇一定阻力。目前,國(guó)內(nèi)的檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng),呈不完全競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),各部委或央企背景的機(jī)構(gòu)仍大量存在,民營(yíng)和外資機(jī)構(gòu)占比較小。而采用靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,疊加國(guó)有資源,使其比一般的國(guó)企和純民營(yíng)企業(yè)更有可能集中資源做大做強(qiáng)。
先專后強(qiáng)再大是機(jī)構(gòu)整合發(fā)展的必由之路。檢驗(yàn)檢測(cè)是一門專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的工作,在沒(méi)有做專做強(qiáng)之前,切忌盲目擴(kuò)張。
筆者認(rèn)為,以地域?yàn)閱挝?,依靠行政指令進(jìn)行機(jī)構(gòu)整合的結(jié)果,很可能是“形聚神散”。所以,要通過(guò)市場(chǎng)化整合,短期強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)擴(kuò)展和新型設(shè)備投入,更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)需求;中長(zhǎng)期重點(diǎn)整合上下游行業(yè)資源,優(yōu)化服務(wù)模式,逐步推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)形成一站式、全覆蓋的發(fā)展格局。
打造一體化創(chuàng)新載體
一是合理布局、優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源做大做強(qiáng)。對(duì)省、市、縣三級(jí)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),實(shí)行省級(jí)統(tǒng)一管理,整合業(yè)務(wù)相同或相近檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)資源,通過(guò)集團(tuán)化整合方式,做大做強(qiáng)。組建以轄區(qū)國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)中心和省級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)為龍頭、地市級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)為主體、縣級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的大型檢驗(yàn)檢測(cè)集團(tuán),實(shí)行公司化管理、一體化服務(wù)、集團(tuán)化發(fā)展,推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展 。
二是優(yōu)化檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理,推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作。筆者認(rèn)為,在優(yōu)化檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理、去行政化的同時(shí),要進(jìn)行內(nèi)部管理優(yōu)化,開(kāi)展內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)改革。這里可以借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)主體多元化、職責(zé)分工明晰化、強(qiáng)調(diào)政府宏觀監(jiān)管的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)一定框架下的用人和薪酬支付自主權(quán),建立和完善績(jī)效考核制度與內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,充分激發(fā)機(jī)構(gòu)的活力。同時(shí),把做大做強(qiáng)國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)與調(diào)動(dòng)市場(chǎng)主體積極性和創(chuàng)造性相結(jié)合,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高市場(chǎng)占有份額。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要積極走出國(guó)門,擴(kuò)大檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放力度,參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂,推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)能力國(guó)際互認(rèn);特別是和“一帶一路”沿線國(guó)家與地區(qū)深入開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)科技的合作,努力開(kāi)拓國(guó)際檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)。
三是積極提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大品牌知名度。目前,國(guó)內(nèi)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在與美、日、歐等國(guó)家和地區(qū)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中,一直比較被動(dòng),也很難打開(kāi)歐美市場(chǎng)。而提高品牌知名度不能單純依靠廣告效應(yīng),需要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,重視客戶投訴和意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)存在的問(wèn)題,提高報(bào)告的準(zhǔn)時(shí)發(fā)出率、降低報(bào)告的差錯(cuò)率和投訴復(fù)檢頻率。相對(duì)于“一帶一路”沿線上的中亞、西亞、東歐等國(guó)家與地區(qū),我國(guó)在質(zhì)量體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和合格評(píng)定體系等方面較為先進(jìn),因此,國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)一旦在這些國(guó)家和地區(qū)打開(kāi)市場(chǎng),贏得知名度,對(duì)于進(jìn)軍歐美市場(chǎng)也會(huì)起到積極的推進(jìn)作用。
四是創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效率。在檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)市場(chǎng)化趨勢(shì)的大潮中,國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、外資檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和民營(yíng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。要想獲得更好的發(fā)展,必須創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效率,提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如建立檢驗(yàn)進(jìn)度短信提醒系統(tǒng)、設(shè)置客戶休息室、提供免費(fèi)午餐等便民服務(wù)等。在高效服務(wù)方面,采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,利用“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)追蹤管理送檢方提供的樣品,遠(yuǎn)程打印檢測(cè)報(bào)告等。
五是打造“產(chǎn)、學(xué)、研、檢”一體化的創(chuàng)新載體。作為國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),必須加強(qiáng)與科研院所、高校、大型企業(yè)等研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作,加大檢測(cè)研發(fā)投入,培養(yǎng)科技領(lǐng)軍人才、復(fù)合型工程技術(shù)人才和成果轉(zhuǎn)化工作團(tuán)隊(duì),打造“產(chǎn)、學(xué)、研、檢”一體化的創(chuàng)新載體;積極開(kāi)展對(duì)國(guó)外相關(guān)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序制修訂情況的跟蹤研究,提升檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)能力;積極參與主編或參編各類標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善高新技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的接軌;完善檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)集群式發(fā)展軟環(huán)境,依托各區(qū)域高新技術(shù)園區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,建立產(chǎn)業(yè)技術(shù)信息和標(biāo)準(zhǔn)信息交流平臺(tái),加快開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)的合作與研發(fā),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;著力解決科研成果產(chǎn)品化以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代對(duì)檢測(cè)技術(shù)發(fā)展的需求,推動(dòng)國(guó)有檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展。
2021-11
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