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發(fā)布時間:2015-08-14 15:05:53 發(fā)布人:信息員
具體舉措就是放開市場競爭,允許價格差異,允許在滿足最基礎(chǔ)要求的基礎(chǔ)上,機(jī)構(gòu)有提供差異化服務(wù)的空間,不強(qiáng)制千篇一律標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。并宣傳引導(dǎo)社會公眾對認(rèn)證和信用來源的正確認(rèn)識和差異化采信,引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)珍惜自身信譽(yù)。
17021本來就已經(jīng)規(guī)定了管理體系的最基本要求,并已經(jīng)是被全世界同行所普遍接受的已經(jīng)充分的要求。剩下的空間就應(yīng)該是各機(jī)構(gòu)根據(jù)自身理念和宗旨,策劃和提供差異化服務(wù)的舞臺。如果把這個空間給規(guī)定的嚴(yán)嚴(yán)實實,把認(rèn)證服務(wù)搞成一個大一統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,就像把饅頭的形狀也定一個標(biāo)準(zhǔn)是一樣的道理。
諸如審核員獨(dú)家執(zhí)業(yè)和審核員注冊,這樣審核員資質(zhì)一下子成了稀有資源,各機(jī)構(gòu)只能光顧著資質(zhì),降低了對素質(zhì)和能力的要求;諸如審核員轉(zhuǎn)會制,機(jī)構(gòu)招一個審核員進(jìn)來,不管最后發(fā)現(xiàn)是東郭先生還是南郭先生,都要養(yǎng)他一年,因為一年內(nèi)他就不能再轉(zhuǎn)會;諸如審核員不能從事咨詢活動,導(dǎo)致出現(xiàn)一大批只會口若懸河的趙括;諸如審核記錄的要求,又硬生生把大批優(yōu)秀的評審員逼成抄寫員,長此以往,審核員都變成一個模子克出來的克隆機(jī)器。殊不知,各種不同風(fēng)格的審核員,本來就百花齊放、百家爭鳴,各有千秋,各有擁躉和粉絲?;ハ鄬W(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,才是推動行業(yè)發(fā)展的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制……凡此種種,不一而足。
就如消費(fèi)者有人買地攤貨,也會有人買奢侈品,這個世界并沒有因為有了地攤貨,品牌貨就滅絕了。也不要怕地攤貨一年賣3000,我品牌貨一年才賣300,阿斯頓馬丁從來不和奇瑞比銷量。
如果真的要把地攤貨和品牌貨使用同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),大家的競爭就只能是價格的競爭,和千方百計降低成本,惡性循環(huán),最終只能是大家都淪為地攤貨。
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